如何能有效地激发员工工作的积极性,责任心,是每一位领导者和管理者脑海中冥思苦想的问题。积分制管理,通过积分来量化衡量员工的表现和自我价值,再将积分与员工获得各种物质福利待遇相挂钩。这种制度是否能有效地解企业员工管理中遇到的瓶颈问题呢?
 

电子公司

  该公司的积分制管理与其他的绩效考核制度的区别在于,积分制管理是全方位、综合性的一个考核制度,用积分量化考核员工,但是与员工的工资没有直接关系,是公司给予优秀员工的额外奖励,员工在公司的排名、评奖、加薪、各种福利等都与积分息息相关。

并且,积分制的评分标准并非只是员工在工作中的表现来定论,还包括其他的一些行为。比如,员工给老人买礼物、给家人打电话,公司会给予孝敬分;员工参与公司举办的活动,会给予特长分;员工宣传正能量、提建议等都有加分奖励。当然,如果员工提前完成任务,工作出色同样也能获得积分。有奖就有罚。违反公司规定、工作失误等则给予扣分。

该电子公司推行积分制管理制度以来,每个月都会举行“员工快乐大会”,在大会上,总结员工的工作表现,对积分排名前三甲的优秀员工给予现金奖励。而每年底会进行年度总结大会,公司会向年度积分排名较高的优秀员工提供旅游、话费、4G手机等福利,同时还有大家过年时最需要的动车票和飞机票。

 

该公司为了保证积分制管理的公平,公司除了董事长以外的任何员工都推行此项制度,并根据员工的职位划分不同的评分标准,把员工所有行为及对公司所作的贡献转化为积分,这样的评判方式会更加公正客观。

通过实行积分制管理,公司在管理上取得了很多的成效,好人好事越来越多,员工工作更加积极主动,在公司营造出了一种你追我赶、积极向上的氛围。员工的好习惯在积分管理中养成,企业文化也在积分制管理中得到新的提炼,社会风气在积分管理中更加和谐。

工具公司

    该公司利用积分制管理对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用,目的就是全方位调动人的积极性。

简单来说,当员工开始进入公司,就根据他的能力(学历、职称、职务、技术专长、个人特长)来进行积分认可,比方说,大专学历是2000积分,本科学历是3000积分,并且每个月被认可一次。此外,员工无论做的事情有多小或多大,只要是正面的,都能奖分,小事记小分,大事记大分,但做错了,就要扣分。员工做事越多,累计积分也会越高。积极给公司提建议有奖分,为公司介绍人才有奖分,好人好事现象有奖分,加班有奖分等等,总而言之,员工的各种行为和表现都可与积分挂钩。

该公司实行积分制管理之后,对员工取消了直接扣钱的行为,员工违规犯错,只扣积分,不扣钱,员工比较容易接受。尽管员工每月的生产考核还会采取按件计酬,但平时的福利和年终的奖金与员工的积分挂钩。比如,年终奖标准是每位5000元,平均所需本年度积分是1000分,公司会根据每位员工的不同积分发给年终奖。

积分制这种全方位的量化考核,做多做少全凭员工个人的努力,工作勤奋、能力超群的员工相比懒惰、缺乏工作激情的员工,通过业绩量化能够得到更多的认可,所取得的回报也更多。

积分制管理给公司带来的变化是令人满意的,员工工作积极性增加:培训、会议等缺勤率明显减少;整体氛围积极向上:员工行为习惯得到改变,言谈举止更文明了,团队协作更融洽了。

建筑公司

他们的积分大体分为固定分、表现分两类,固定分中又有基础分、岗位分、学历分、证书分、兼职分、考勤分等,这些均突出人的能力,员工只要具备相应的要素,每个月都会得到一定数量的固定积分,这种对员工能力的认可,使员工一进入公司就有一种非常好的感觉。

而表现分则来自于干部员工的综合表现。例如工作有热情、有激情、见困难就上,加班加点、吃苦耐劳、积极创造工作业绩,关心公司的发展,提出合理化建议,为公司找人才,文明礼貌行为,做好人好事,拾金不味,向灾区捐款,献爱心等等,都可以得到定数量的积分,员工的各种行为和表现都可以与积分挂钩。除了对好的表现给予奖分外,对员工的违规行为还要进行扣分。例如员工迟到,早退,不敢安全帽等等,都会按规定给扣分。

他们将积分管理在建筑施工管理中无限延伸、无限细化,把积分管理与质量管理挂钩,与安全管理挂钩。

例如,在墙面粉刷整度的检验中,允许误差是4毫米,超过4毫米自然必须返工,但在过去如果误差3毫米,与零误差是同样的待遇,是既不奖也不罚,造成施工人员但求过关,不求精细。实施积分制管理后,公司规定在墙面平整度检验时,每误差一毫米扣一分,零误差奖五分。员工们施工时就特别认真,千方百计争取零误差。

又比如,安装塔吊时,安装工人常忽视扳手等工具带上安全绳的工作,很容易造成工具坠落伤人事故,现在明确施时工具不载安全绳扣1分,工具坠落扣2分,慢慢地,工人们自然养成了注意安全的良好习惯。

该建筑公司将各种奖分、扣分录入电脑管理软件中,可以自动获得排名。积分记人个人账户后,终身有效,使用后不减分,不清零,多次重复使用后不作废。

积分与员工涨工资挂钩、与国内外旅游挂钩、与年底的奖金红包挂钩、与节日发放物资福利挂钩、与员工外派培训挂钩。积分高的人可转干股,还可得到购手机补助,甚至可以奖励汽车,奖励住房,高分的人群可以得到许多高福利、高待遇。

经过了一年多的积分制管理,该公司尝到了不少的甜头。一是调动了员工的积极性;二是增强了制度的执行力;三是促进了质量和安全管理水平的提高。

以上就是三家企业实行积分制管理的案例。从案例中,我们可以看出,这几家企业都从中获益。但是,这世上没有包治百病的良药,肯定也不存在着能解决所有企业管理问题问题的方法。积分制有优点,也存在着缺陷。比如,增加了管理工作的复杂程度,提高了管理成本;企业中存在着不同性质的工作,如何保证公平性的基础上,来设定和平衡积分的获得和扣除?而且如何处理它与绩效考核之间的关系,积分制能否促使企业达成自己的战略目标等等,还有待观察。